01
Jak rozpocząć rozmowę
Kliknij „Napisz do nas” w prawym dolnym rogu strony albo przejdź do zakładki Obsługa na koncie klienta. Opisz sprawę i — jeśli dotyczy zakupu — wybierz właściwe zamówienie.
Kontakt
Biuro Obsługi klienta.
Wszystkie sprawy dotyczące zakupów i działania sklepu obsługujemy w jednym miejscu — przez Biuro Obsługi BEPCIO.
Aktualizacja22 lipca 2026
02
Obsługa zamówień
W Biurze Obsługi sprawdzisz realizację zamówienia, płatność, dostawę i numer przesyłki. Kontekst zamówienia możesz dołączyć bez przepisywania wszystkich danych.
03
Zwroty i reklamacje
Zwrot lub reklamację rozpoczniesz na koncie klienta w zakładce „Zwroty i reklamacje”. Odpowiedzi i aktualny status zgłoszenia pozostają dostępne w jednym miejscu.
04
Dane osobowe
Wnioski dotyczące danych osobowych przekaż przez Biuro Obsługi, wybierając temat związany z kontem lub prywatnością.
05
Dane sprzedawcy
BEPCIO STORE, Ludwika Solskiego 4, 33-300 Nowy Sącz, Polska